噗哧一笑，看著李懿甄已然厭世的臉，我拿起湯匙舀了口湯，「的確，整個(gè)酒店完全壟罩在緊繃的氛圍下。我看Christina都快把公司當(dāng)成家了，從上星期開始，她每天從早上十點(diǎn)待到凌晨一點(diǎn)，我都想替她懷疑人生?！?br>
聞言，李懿甄吃驚的瞪大她本就不小的雙眼，語氣揚(yáng)升，「哇賽！你認(rèn)真？我以為我家John最近開始親自當(dāng)接待這件事已經(jīng)夠驚悚了，沒想到你家頭頭b他還扯，玩命呢。」
「是呢，其實(shí)我是真的不知道這項(xiàng)評核到底有多重要，但以F&BExecutive每天早上都來問候一杯咖啡的頻率來看，本來不緊張的我也開始有點(diǎn)胃疼，每個(gè)時(shí)刻都被Ga0得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢?！?br>
「你們廳面壓力大是正常，聽說去年你們家LQA拿了九十六分，是F品牌的最高分，反觀我們家去年是S品牌的墊底，每天中午我都被抓去練習(xí)服務(wù)流程的SOP，媽的，我連趴一下假寐的時(shí)間都沒有?！?br>
關(guān)於F品牌與S品牌，是CR集團(tuán)旗下的兩個(gè)酒店品牌，我所待的F品牌是CR集團(tuán)的元祖，歷史可追溯至十九世紀(jì)末，相較於後期發(fā)展，定位是摩登時(shí)尚的S品牌，風(fēng)格走的是古典高貴路線。
聽聞Bonnie告知的八卦小道消息，新加坡這兒，兩家品牌的執(zhí)行長雖為同個(gè)人，但兩個(gè)旗下的眾部門會互相較勁各項(xiàng)成績，b如營運(yùn)狀況，b如媒T曝光率，又b如LAQ成績……等，種種族繁不及備載的指標(biāo)。
「看來Christina對我還算仁慈，她在HighTea時(shí)段多安排了一個(gè)barista。但我想，她只是怕我Ga0砸了吧？忙起來的時(shí)候，我還做不到游刃有余?！瓜胫凰螛鍙尼崤_調(diào)至前場的一位前輩，起初，我是有些挫折的，但一思量到這攸關(guān)乎所有人的榮譽(yù)，我的那點(diǎn)心思就完全不重要了。
「鐘韻昀，你知道安柔跟以暄有多羨慕你嗎？」
「羨慕？」
「我們已經(jīng)開工兩個(gè)月了，但以暄到目前為止還在她的廳面後場幫忙跑腿而已，而安柔則是好些，她已經(jīng)開始在前場送酒水了?！?br>
見我驚訝的張開口，一副yu言又止的模樣，李懿甄的招牌白眼直接免費(fèi)放送，「b起所有人的服務(wù)生角sE，真正在『成長』的人，只有你。」
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