“我沒(méi)有,我在寫(xiě)計(jì)劃流程?!敝T葛大力拿出一個(gè)小本本。
“什么流程?”劉靖好奇道。
她翻到中間一頁(yè),然后邊寫(xiě)邊說(shuō)。
“首先要了解老人們真實(shí)的生活情況,然后盡量和他們的接近一些,嘗試著走進(jìn)他們的內(nèi)心再問(wèn)他們自己的想法?!?br>
“然后再去問(wèn)問(wèn)他們家人的看法,當(dāng)然要很禮貌,不能讓別人覺(jué)得我們?cè)谡沂拢驗(yàn)檫@再怎么說(shuō)出錢(qián)幫老人改善生活水平也是別人的家事,我們只是外人,如果他們把我們趕走,也不用生氣?!?br>
“然后想想再了解年輕護(hù)工們對(duì)這件事的看法,還有很多義務(wù)來(lái)養(yǎng)老院的人們,問(wèn)問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)來(lái)養(yǎng)老院,他們?cè)趺从X(jué)得。”
“還要.....”
諸葛大力分析的頭頭是道,很難讓人相信她才接觸到這個(gè)案例不足半個(gè)小時(shí)。
計(jì)劃周正合理,非常理性客觀(guān),態(tài)度也很好,劉靖在一旁聽(tīng)著,覺(jué)得這個(gè)認(rèn)真的樣子又和大力之前展現(xiàn)一面有很大不同。
人有著很多不同的面,對(duì)不同的人或事也有不同的狀態(tài),不止是人,很多感情也都一樣,有兩肋插刀的友情,也有幾年不見(jiàn),仍舊掛念的;有無(wú)話(huà)不說(shuō)毫無(wú)保留的愛(ài)情,也有絕對(duì)占有相對(duì)獨(dú)立的愛(ài)情,就是這些同樣事物上的不同特質(zhì)形成了更吸引人的魅力。
“計(jì)劃不錯(cuò)?!?br>
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